Mejora Continua en Procesos
Consiste en analizar y mejorar de forma constante los procesos y servicios de una empresa con el objetivo de optimizar las actividades ofreciendo un mejor producto o servicio y reducir desperdicios
Trabajamos en conjunto con nuestros clientes un plan para la mejora de procesos acorde a lo que requiera la empresa en la búsqueda de: Mejorar Procesos actuales, lograr mayor productividad, realizar cambios exigidos o innovación.
Con la aplicación de herramientas como la Metodología BPTrends entre otras, podemos identificar áreas de oportunidad, las cuales en conjunto con la organización se desarrollan planes de trabajo para mejorar los procesos identificados
ventajas
Porqué Es Importante
Reduce los pasos innecesarios y permite centrarse en lo que realmente importa para obtener el mejor resultado, permite obtener procesos mas sencillos y simples
Permite a las organizaciones mantenerse competitivas adaptarse a cambios del mercado y mejorar su eficiencia, optimizando recursos para la evolución sostenida de los procesos.
La revisión constante de los procesos ayuda a identificar y eliminar fallos o ineficiencias, lo que reduce los errores y mejora la precisión y consistencia en los resultados
El objetivo del proceso de mejora continua es crear más valor para el cliente, mejorando los niveles de satisfacción con su servicio o producto aumentan, fidelizando clientes.
1.- Diagnóstico
Proceso por el cual se pueden identificar en un proceso aquellos puntos de que requieren ser optimizados.
- Mapeo de procesos
- Modelado del proceso actual.
- Identificación de los puntos de dolor.
- Priorizar mejoras.
2.- Mejora de Procesos
Ya identificados los puntos de mejora se trabaja junto a la empresa en la determinar cual es la mejor solución a implementar según sean las mejores prácticas de la industria.
- Identificación de oportunidades de mejora
- Trabajar junto a la empresa para sugerir mejoras según las mejores prácticas del mercado.
- Obtener la aprobación de la empresa sobre puntos a mejorar en los procesos identificados.
- Modelado del cómo será el proceso en el futuro.
3.- Planes de Trabajo
Definición de Metas, actividades, equipo de trabajo, fechas.
- Formulación de planes de trabajo.
- Asignación de responsables, fechas, recursos y presupuesto.
- Definición de indicadores de desempeño
4.- Implementación y Monitoreo
Implementación de los planes de trabajo, monitoreo de avances y obtener resultados.
- Dar seguimiento a la implementación de planes de trabajo.
- Medir el éxito de las mejoras.
- Toma de decisiones en caso de desviaciones.
- Entrega o cierre de la implementación al dueño del proceso.
Promesa de Valor
Nuestro compromiso se basa en la relación de confianza, profesionalismo y habilidad para brindarles soluciones a su medida.
Siendo el factor diferenciador de nuestra empresa:
- Los años de experiencia de nuestro equipo de trabajo.
- El conocimiento adquirido el cual ponemos a su disposición.
- El enfoque personalizado que le brindamos.
- Brindarle soluciones innovadoras para maximizar eficiencia.
Solicita una reunión ya sea via formulario, correo o teléfono y uno de nuestros consultores se pondrá en contacto para coordinar una reunión para apoyarte en tu procesos de planeación estratégica.
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